Política de Privacidad

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Estos términos y condiciones establecen los lineamientos y prácticas de protección de Datos Personales del sitio Web www.grupo3pl.com, puesto a disposición por 3PL PANAMERICANA, C.A. (en adelante y a los solos efectos de este instrumento denominada "GRUPO 3PL"), sociedad mercantil organizada y existente según las leyes venezolanas, constituida el 25 de agosto de 2006,  identificada en el Registro Único de Información Fiscal (R.I.F) con el número J-31658582-4 y domiciliada en la ciudad de Caracas, Venezuela.

El sitio Web contiene información acerca de GRUPO 3PL y de los servicios que ofrece, que puede serle útil a sus clientes, proveedores y trabajadores de la compañía, así como al público general. Queda entendido que GRUPO 3PL no garantiza la disponibilidad, exactitud o integridad de cualquier información contenida en el sitio Web y expresamente niega tener cualquier obligación de poner al día o actualizar la información, excepto aquella que se sea requerida por las autoridades competentes. GRUPO 3PL no asume ninguna obligación o responsabilidad por cualquier error u omisiones en el sitio Web.

Al navegar, visitar o hacer uso del sitio Web el visitante o usuario acepta que los términos y condiciones establecidos en el presente documento, son de carácter obligatorio y vinculante entre GRUPO 3PL y los visitantes o usuarios.

¿Cuál es la información que recopilamos?

GRUPO 3PL no requiere que proporcione información personal de identificación para visitar y usar el sitio Web www.grupo3pl.com. Sin embargo, para determinadas actividades el visitante o usuario podrá suministrar la misma. En este caso, GRUPO 3PL recopilará la “información personal” directa que recibamos del visitante o usuario, específicamente, datos de identidad, contacto y técnicos, tales como: nombre, apellidos, número de documento de identidad, email, números telefónicos, profesión, dirección y otros, mediante los formularios de contacto, suscripción, registro u otros que estén en nuestra página Web; así como información indirecta tal como su dirección IP, tipo de navegador, tiempos de acceso y direcciones de sitios Web a través de cookies.

Alternativamente, puede que usted quiera hacer carrera con GRUPO 3PL y envíe su hoja de vida a través de “EMPLÉATE” en la sección “CONTÁCTANOS” del sitio Web.

¿Para qué se usan los Datos Personales?

Los Datos Personales recopilados son utilizados para contactar al visitante o usuario con el objeto de tratar aspectos que son de su conocimiento desde el momento en que se le solicita dichos datos. Por ejemplo, para presentarle la cotización de un servicio logístico, o para hacer negocios si usted es proveedor o aliado comercial, o para considerar su solicitud de empleo.

Al aceptar esta Política, el visitante o usuario autoriza, expresa y voluntariamente a que GRUPO 3PL pueda tener acceso a sus Datos Personales para la gestión del asunto o requerimiento respectivo.

Por tal motivo, es importante que los Datos Personales suministrados por usted sean correctos y se encuentren actualizados.

¿Su información será compartida con alguien?

GRUPO 3PL puede compartir su información personal con otras compañías del grupo de empresas al que pertenece. También puede que GRUPO 3PL comparta su información personal con terceros, pero únicamente en circunstancias estrictamente limitadas y establecidas a continuación:

(i) Puede que le demos su información personal a terceros (tales como los proveedores de servicio de Internet) para que nos ayuden a administrar este Sitio. Puede que algunos de estos socios comerciales estén localizados fuera del país desde el cual usted accedió al sitio Web. En todo momento los terceros mencionados brindarán el mismo nivel de seguridad a su información personal al igual que lo hace GRUPO 3PL y, cuando se requiera, estarán obligados por un contrato a mantener su información personal de forma privada y segura y a sólo procesarla conforme a las instrucciones específicas de GRUPO 3PL.

(ii) También podemos dar su información personal a entes o autoridades judiciales o gubernamentales, si según nuestro criterio, tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso legal, para responder a acciones o demandas legales o para proteger los derechos de GRUPO 3PL, de sus clientes y del público.

(iii) Puede que demos la información personal suya a compradores potenciales de algún negocios relevantes de GRUPO 3PL, pero previsto que (a) por contrato hayamos garantizado que esta información se mantenga confidencial y segura; y (b) que al dar su información personal GRUPO 3PL está cumpliendo con las leyes locales aplicables.

En el supuesto de uso de su información personal para mercadeo directo por correo electrónico, usted tiene derecho a pedirle a GRUPO 3PL en cualquier momento que NO lo contacte para tales fines, y también tiene derecho a exigirle que se borre su información personal de nuestros sistemas.

¿Por cuánto tiempo GRUPO 3PL almacenará los Datos Personales?

GRUPO 3PL almacenará los Datos Personales de los visitantes o usuarios durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se han recopilado, para cumplir con requisitos reglamentarios o legales o durante el periodo de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales.

En los supuestos en los cuales el visitante o usuario solicite la supresión y/o limitación del tratamiento de sus datos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

Las cookies y otras tecnologías similares, tales como, local shared objects, flash cookies o píxeles, son archivos o ficheros de texto que se descargan en el disco duro o en la memoria del dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web, blogs y aplicaciones, que permiten, entre otras cosas, recopilar información estadística, facilitar ciertas funcionalidades técnicas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación o preferencias de un usuario o de su dispositivo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario, recordar aspectos del usuario como su idioma, país, navegador, etc.

Este sitio Web no utiliza cookies publicitarias, sino analíticas, técnicas y funcionales (de terceros: Google Analytics).

El tipo de información obtenida por las cookies que utiliza www.grupo3pl.com, como por ejemplo, dirección IP, seguimiento de páginas visitadas, tiempos en cada página y otros datos similares, no será relevado por GRUPO 3PL a terceros.

Usted debe asegurarse de que la configuración de su computador o dispositivo refleje si usted desea aceptar cookies o configurarlo para que las rechace.

Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores de su ordenador o computadora:

  1. Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.

Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

  1. Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.

Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

  1. Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.

Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

  1. Safari: Preferencias -> Seguridad.

Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

  1. Otros navegadores: Consulte la documentación del navegador que tenga instalado.

Y en su dispositivo móvil:

  1. IOS: (http://goo.gl/61xevS)
  2. Windows Phone: (https://goo.gl/tKyb0y)
  3. Chrome Mobile: (http://goo.gl/XJp7N)
  4. Opera Mobile: (http://goo.gl/Nzr8s7)

¿Qué pasa si no quiero compartir mis Datos Personales?

El llenado de registros y formularios en nuestra página Web es voluntario, y sin hacerlo, los visitantes o usuarios pueden navegar en www.grupo3pl.com.

 ¿Cuál en nuestra política sobre recolectar Datos Personales de Menores de edad?

Este sitio Web no está dirigido a menores de edad, por lo tanto, no recopilamos ni conservamos a sabiendas ningún dato personal sobre personas menores de dieciocho (18) años.

En el supuesto de que tengamos conocimiento que por error hemos obtenido información personal de un menor de edad, procederemos a eliminar dicha información lo antes posible.

¿Qué pasa con los enlaces a otras plataformas digitales?

Nuestro sitio Web puede contener enlaces a otros sitios que no son propiedad o no están controlados por GRUPO 3PL. El visitante o usuario debe tener en cuenta que GRUPO 3PL no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios, ni del manejo que puedan dar a sus Datos Personales. Esta Política de Privacidad aplica únicamente a la información recogida por nuestro sitio Web.

Por otra parte, es importante precisar que cualquier contenido que usted publique, como imágenes, información, opiniones u otro tipo de información personal que ponga a disposición de otros participantes en las plataformas sociales, no estará sujeto a esta Política de Privacidad. En lugar de ello, tal contenido estará sujeto a los Términos de Uso de esas aplicaciones o plataformas y cualquier guía adicional e información de privacidad proporcionada en relación a su uso, así como los procesos mediante los cuales usted puede eliminar su contenido de tales herramientas u obtener ayuda para hacerlo, consúltelas para comprender mejor sus derechos y obligaciones, los de GRUPO 3PL y los de terceros con respecto a dicho contenido. Usted debe tener en cuenta que el contenido que publique en cualquier plataforma de computación social (blogs, redes sociales, marcadores sociales, etc.) puede ser puesto a disposición ampliamente para otros.

¿Cómo puede comunicarse con nosotros sobre estos términos y condiciones?

Si el visitante o usuario desea ponerse en contacto con GRUPO 3PL en relación al uso de sus Datos Personales o bien ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus Datos Personales, deberá enviar un correo electrónico a contactame@grupo3pl.com.

Las solicitudes para cancelar los Datos Personales estarán sujetas a cualquier requerimiento legal aplicable o clasificación de documentos u obligaciones de retención documental que nos sean impuestas, por cuanto los derechos del visitante o usuario, en ese sentido, no son absolutos o ilimitados. Por ejemplo, si el visitante o usuario retira su consentimiento para procesar su información personal, GRUPO 3PL podrá continuar procesándola en la medida requerida o permitida por la Ley, en particular en relación con el ejercicio y la defensa de nuestros derechos u obligaciones legales y/ o regulatorias.

¿Cómo protegemos sus Datos Personales?

GRUPO 3PL implementa procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y proteger los Datos Personales de los visitantes o usuarios contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción y, almacena dicha información en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

Solamente el personal autorizado de GRUPO 3PL, el personal de otras compañías (por Ej., proveedores de servicios) o el personal autorizado de los socios comerciales (quienes por contrato han acordado mantener segura toda la información) acceden a su información personal. Todo el personal de GRUPO 3PL que tiene acceso a su información personal debe adherirse a la Política de Privacidad de GRUPO 3PL y los trabajadores de terceros que eventualmente accedan a su información personal con autorización de GRUPO 3PL, han firmado contratos de confidencialidad.

No obstante, el visitante y visitante o usuario acepta que es el único responsable del uso que le da al equipo y/o sistemas electrónicos con el que accede a nuestro sitio Web, razón por la cual, libera a GRUPO 3PL de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse, de manera enunciativa y no limitativa, por el mal uso que le da o llegue a dar a dicho equipo y/o sistema, así como por usar páginas de Internet no seguras y, por permitir que terceras personas, voluntaria o involuntariamente, accedan a su computadora u otro dispositivo donde almacena o llegue a almacenar su información personal. Será bajo la más exclusiva responsabilidad del visitante o usuario: (i) visitar sitios no seguros que pudieran insertar software o algún otro sistema para extraer información confidencial y bajar cualquier contenido de tales sitios y/o descargar sistemas o programas de cómputo que permitan compartir archivos que pudieran vulnerar la privacidad de su información y (ii) que el equipo y/o sistemas electrónicos que utiliza cuenten con la seguridad para evitar este tipo de intrusiones.

GRUPO 3PL no será responsable por el uso indebido de los Datos Personales del visitante o usuario que haga cualquier tercero cuando éstos sean quienes directamente recolecten y/o traten los Datos Personales del visitante o usuario.

GRUPO 3PL no se hace responsable, ni podrá ser imputado por los ataques cibernéticos realizados por terceros que generen la extracción de información de sus visitantes o usuarios, cuando dichos ataques superen los protocolos y medidas tomadas por GRUPO 3PL para el resguardo de la misma.

¿Hacemos actualizaciones de estos términos y condiciones?

Nuestros términos y condiciones pueden cambiar total o parcialmente en cualquier momento. Por lo tanto, revise la Política de Privacidad de tiempo en tiempo. En los casos que amerite, le notificaremos acerca de cambios sustanciales en la forma en que tratamos los Datos Personales mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio Web.